Юридическая помощь и услуги юриста в Москве

Претензия по договору оказания услуг

Претензия по договору оказания услуг

Юридическая помощь в Москве

Как возникают ситуации, при которых приходится составлять претензию?

Договор оказания услуг не всегда исполняется так, как того хотелось бы. Чаще всего претензии появляются у заказчика. Причинами недовольства могут быть: нарушение сроков исполнения услуги, ненадлежащее качество услуги, нарушение других существенных условий договора.

Претензии исполнителя обычно касаются неоплаты или неполной оплаты оказанной услуги, а также неполного предоставления необходимой информации или материалов, предусмотренных в договоре и необходимых для качественного оказания услуги.Прежде чем приступить к претензионному порядку урегулирования конфликта, необходимо попробовать поговорить с недобросовестной стороной. Возможно, требования будут удовлетворены без лишних хлопот.

Можно ли подавать исковое заявление в суд, не направив претензию?

Если сторона решит обратиться по поводу недобросовестного исполнения условий договора в суд, ей необходимо учесть, что иск может быть отклонен, если в договоре или действующем законодательстве предусмотрен претензионный порядок урегулирования возникших споров. Именно поэтому особенно важно правильно и своевременно составить и направить претензию по договору оказания услуг.

Претензия направляется в течение гарантийного срока, а если услуга не предусматривает гарантийный срок, то в течение 2-х лет с момента оказания услуги. В идеальном варианте – претензия направляется сразу же, как только сторона обнаружила нарушения договорных обязательств.

Стоимость юридических услуг в Москве

Порядок составления претензии по договору оказания услуг

Претензия по договору оказания услуг составляется в произвольной форме, однако этот документ должен обязательно содержать следующую информацию:

  • Описание нарушения обязательств, которое послужило причиной для составления данной претензии, с приложением подтверждающих документов.
  • Сумму претензии, включающую денежную оценку нарушенного обязательства, а также неустойку и проценты, рассчитанные на дату составления претензии (если они предусмотрены договором или законодательством).
  • Требования, которые выставляет пострадавшая сторона, и способ, которым они могут быть удовлетворены.
  • Срок на рассмотрение претензии, если он не предусмотрен в договоре.
  • Дату и подпись.
  Наследники после смерти: прямые (первые) наследники

Требования претензии формируются из основных прав потребителя на определенное качество, предоставление информации, безопасность использования услуги и возмещение произведенного ущерба.

Направляем претензию адресату правильно

Претензия к договору оказания услуг составляется в двух экземплярах и направляется способом, гарантирующим подтверждение ее отправки. Это может быть ценное письмо, заказное письмо с простым уведомлением или личное вручение (при этом получатель должен расписаться на экземпляре отправителя). Если получатель отказывается подписывать экземпляр пострадавшей стороны, то следует привлечь свидетеля и составить акт об отказе от подписи. Это может понадобиться в суде.

Можно направить претензию по факсу или по электронной почте, но если предвидится судебное разбирательство, то от этих способов лучше отказаться. Копии документов, обосновывающих претензию, прилагаются. С целью использования выставленных претензий в суде сторонам рекомендуется также вести журналы учета выставленных и полученных претензий, особенно, если требования, содержащиеся в них, не были удовлетворены.

В претензии необходимо также указать адрес отправителя и все его реквизиты.На следующий день после наступления даты исполнения претензии в случае, если она не была удовлетворена, можно направлять исковое заявление в суд.

Претензия по договору оказания услуг может быть составлена самостоятельно. Однако, если сумма претензии велика, а условия договора некорректны или размыты, лучше обратиться к юристам для подготовки этого документа. Также, если предвидится судебное разбирательство по данному вопросу, претензия должна быть составлена в полном соответствии с действующим законодательством и условиями договора.

Юридические услуги адвокатов в Москве

Добавить комментарий

Наверх