Юридическая помощь и услуги юриста в Москве

Подлежат ли возврату книги?

Подлежат ли возврату книги?

Юридическая помощь в Москве

Что говорит закон?

По определению, книга – это товар, который относят к категории так называемых непродовольственных. Характерная черта данного товара – надлежащее качество, а потому к книге, в принципе, такие операции, как возврат (и/или обмен), не имеют отношения. Например, зачастую клиенты спрашивают о возможности обмена одной книги на другую.Важно рассмотреть нюансы ситуаций, при которых книги подлежат возврату.

В соответствии с законом, покупатель имеет право обменять непродовольственный товар на другой.Важное условие — товар должен быть надлежащего качества. Второе условие касается личности продавца — обменивать можно исключительно у того, у кого покупал. Мотивами обмена товара могут являться не подходящие параметры:

Стоимость юридических услуг в Москве

  • формы;
  • габаритов;
  • фасона;
  • расцветки;
  • размера;
  • комплектации.

Для обмена закон предусматривает срок в четырнадцать дней (притом, не учитывается тот день, когда была совершена покупка).

Обмен

Осуществление обмена реально в тех случаях, если купленная продукция не употреблялась, а потому все свойства товара сохранены.Предъявление кассового чека (или товарного) – обязательно! Считается, что подойти может и любое иное свидетельство, подтверждающее, что оплата была осуществлена. Важно помнить, что при отсутствии перечисленных документов, для потребителя предусмотрено право ссылаться на показания свидетелей.

Возврат и обмен книг

Перечень непродовольственных товаров охватывает немало наименований. Сюда, среди прочего, входят и книги. Возвратить или обменять их нельзя. В перечень товаров, не подлежащих возврату, входяттакже картографические издания, альбомы, нотные издания, календари, брошюры и т.п.

Очень часто на кассе магазина присутствует информация, регламентирующая правила покупки. Если книги можно возвратить или обменять, то об этом, как правило, уведомляют клиентов заранее. В противном случае надо ориентироваться на статью 25 закона о защите прав потребителей.

  Как узнать, есть ли завещание? Найти завещание

Юридические услуги адвокатов в Москве

Добавить комментарий

Наверх